Datenschutzerklärung Stand: 30.09.2024

1. Allgemeines

Erklärung zur Informationspflicht gemäß Art 13 DSGVO

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten daher selbstverständlich vertraulich und entsprechend der
gesetzlichen Bestimmungen (EU-Datenschutzgrundverordnung DSGVO, DSG, TKG 2003).
Nachfolgend informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Die Nutzung unserer Websites ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder
E-Mail-Adresse) erhoben werden (z. B. per Kontaktformular oder per E-Mail-Kontakt) erfolgt dies,
soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per
E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche (Ordinationsinhaber)
Dr.med.univ. Klaus Klapper
Dr.med.univ. Elisabeth Grolig
Dr.med.univ. Nana Grohe

Anschrift: Eichenstraße 48-54, 1120 Wien
Tel: +43 1 813 35 93
Fax: +43 1 813 35 93 20
E-Mail: empfang@pve-meidling.at
Website: https://www.pve-meidling.at/

2. Handhabung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, mit deren Hilfe eine Person bestimmbar ist (z.B.
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, etc.).
Personenbezogen Daten werden ausschließlich verarbeitet, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und
ein sogenannter Erlaubnistatbestand zur Anwendung kommt (beispielsweise Einwilligung der
betroffenen Person, "berechtigtes Interesse" des Unternehmens, Vertragserfüllung).
Die gegenständlichen Datenverarbeitungen sind für die Verwaltung und die Aufrechterhaltung der
generellen Funktionsfähigkeit einer Website erforderlich. Ohne die Verarbeitung dieser Daten wäre
der Betrieb dieser Website daher nicht möglich. Die Verwendung der Website durch die Nutzer
erfolgt auf freiwilliger Basis und stellt keine Voraussetzung für die Inanspruchnahme unserer
Leistungen dar. Die personenbezogenen Daten werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck
zu deren Verarbeitung erlischt. Diese werden jedoch solange gespeichert oder gesperrt, als dies
technisch und organisatorisch erforderlich ist bzw. gesetzliche Verpflichtungen bestehen (zum
Beispiel aufgrund von Aufbewahrungspflichten oder potentiellen Rechtsansprüchen).
lm Rahmen der Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns selbst
bekanntgeben bzw. die wir durch ihre Nutzung unseres Onlineauftritts erhalten, wie folgt:

Webhosting-Log-Files

Wir erheben und speichern im Rahmen unserer Webhosting-Dienste bestimmte
Nutzungsinformationen vollautomatisch in sogenannte Logfiles, um die Funktionsfähigkeit unserer
Websites sicherzustellen. Dabei kommt das unter dem Webserver Apache2 oft als "combined-
vhost" bezeichnete Logverfahren mit einer mod_deflate-Log-Erweiterung zum Einsatz. Im Zuge
dieses Log-Systems werden folgende Daten erfasst und bis zu 52 Wochen lang auf unseren
Systemen gespeichert:

-> Adresse/URL der aufgerufenen Website
->  Vollständige, öffentliche IP-Adresse des Besuchers
->  Benutzerkennung bei verwendetem HTTP-Auth (Trifft i.d.R. nur auf Loginseiten zu)
->  Uhrzeit und Datum der Serveranfrage (inkl. Zeitzoneninformation)
->  Verwendete HTTP-Request-Methode (z.B. GET oder POST)
->  Verwendete HTTP-Protokoll-Version (z.B. 1.1)
->  HTTP-Status-Code (z.B. 200 oder 307)
->  Größe der ausgelieferten Objekte (ohne Header)
->  Referrer URL=Adresse (URL) der zuvor besuchten Seite (sofern vom Browser des Besuchers übermittelt)
->  User Agent des Besuchers (übermittelte Browser- & Betriebssystem-Informationen)

Diese Daten sind ohne Zusammenführung mit anderen Datenquellen nicht einer bestimmten
Person zuordenbar. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns
technische Probleme oder konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Cookies

Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie vergleichbare Technologien (wie
z.B. lokaler Speicher). Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Internetbrowser bzw. auf
Ihrem Rechner gespeichert werden. Cookies richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Diese Cookies enthalten keine Daten zu Ihrer Person und richten sich u.a. nach § 96 Abs 3 TKG
(Telekommunikationsgesetz). Cookies dienen ausschließlich einer funktionierenden Erbringung
des Kommunikationsdienstes ("Websites").
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden
nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät
gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Internetbrowser beim
nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder
generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des
Browsers aktivieren. Bei der Einschränkung oder Deaktivierung von Cookies kann jedoch die
Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Weiterführende Informationen zu Cookies.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem
Anfrageformular (Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Inhalt ihres Anliegens) inklusive der von
Ihnen dort angegebenen Daten gespeichert. Ihre an uns so übermittelten Daten werden zwecks
Verarbeitung Ihres Anliegens und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Für die
Verarbeitung der Daten wird im Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf
diese Datenschutzerklärung verwiesen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).

Online Services

(Online Rezept und Online Verordnung/Zuweisung)
Wenn Sie uns per Online Rezept-Formular bzw. Online Verordnungs-/Zuweisungsformular
Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular (Name, E-Mail-
Adresse, Betreff und Inhalt ihres Anliegens) inklusive der von Ihnen dort angegebenen Daten
gespeichert. Ihre an uns so übermittelten Daten werden zwecks Verarbeitung Ihres Anliegens und
für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Für die Verarbeitung der Daten wird im
Rahmen des Absendevorgangs Ihre Einwilligung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung
verwiesen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO).

Online Terminvereinbarung

Zur Vereinbarung eines Termins besteht die Möglichkeit dies über das CLICKDOC eSERVICE
unter Terminvereinbarung durchzuführen. Bitte beachten Sie die gesonderte Datenschutzerklärung
des dafür verantwortlichen Unternehmens: HCS Health Communication Service GmbH.

E-Mail-Kontakt

Bei der Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse speichern wir die in der E-Mail
übermittelten Daten. Es erfolgt in diesem Zusammenhang keine Weitergabe der Daten an Dritte.
Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige
Anschlussfragen verwendet. Die Übertragung Ihrer Daten per E-Mail kann Sicherheitslücken
aufweisen und somit kann ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff Dritter nicht
gewährleistet werden.

3. Rechtliche Grundlagen für den Verwendungszweck personenbezogener Daten

Soweit wir für die Verarbeitung personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen
Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Durchführung vorvertraglicher
Maßnahmen und zur Erfüllung eines Vertrages dienen, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO als
Rechtsgrundlage.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unsererseits oder eines Dritten
erforderlich, so dient Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO als Rechtsgrundlage.

4. Ihre Rechte

Ihnen stehen laut den Bestimmungen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes
(DSG) grundsätzlich folgende Rechte zu:

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten
personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der
Datenverarbeitung. Weiters besteht das Recht auf Berichtigung, Einschränkung, Löschung (soweit
keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht), Unterrichtung, Datenübertragbarkeit Ihrer
Daten ebenso wie Widerruf, Widerspruch und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
(Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Telefon: +43 1 52 152-0,
E-Mail: dsb@dsb.gv.at; www.dsb.gv.at).

Bei Unklarheiten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns
wenden. Wenn Sie einen Antrag zur Geltendmachung Ihrer Rechte an uns richten, verlangen wir in
Zweifelsfällen einen Identitätsnachweis, um sicherzustellen, dass wir Ihre Daten nicht an
unberechtigte Dritte weitergeben.

Die Datenschutzerklärung ist eine Information für die Besucher dieser Website, eine Einwilligung
ist daher nicht erforderlich.
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit
dem Besuch unserer Website und betrifft nicht die Datenverarbeitung unserer medizinischen und
therapeutischen Leistungen (Gemäß § 3b Abs. 2 Ärztegesetz 1998 sind Ärztinnen/Ärzte
insbesondere von den Informationspflichten nach Art 13, 14, 18 und 21 DSGVO betreffend
Datenanwendungen, die im Ärztegesetz vorgesehen sind, befreit.).